Anthropic 官方状态页记录，10 月 1 日 16:20 UTC 开始出现购买额度延迟到账的问题。部分用户完成付款后，新增额度没有及时显示在账户余额中，调用 Claude API 时因此收到余额不足错误。事件影响 Claude Console 和 Claude API，官方没有报告 claude.ai、Claude Code 或 Claude Cowork 同期发生全面中断。

Anthropic 在 18:23 UTC 表示已解决额度应用延迟并进入监控，22:36 UTC 将事件正式标记为已解决，从首次通报到关闭约 6 小时 16 分钟。官方尚未公布根因，也没有表示用户购买的额度被扣除或永久丢失，因此遇到这一时间段的失败请求时，应先核对账单和余额，避免仅凭报错重复购买。

现在可以重新打开控制台确认额度是否到账，再重试因余额不足而失败的任务。批量调用或会触发外部写入的流程，应使用请求编号和幂等控制，防止恢复后重复执行；若付款记录存在但余额在事件结束后仍未更新，保留付款凭证、账户信息和失败请求时间，并通过 Anthropic 支持渠道提交核查。